安永发布了“2022年中国旅游消费者报告”，过去几年对全球旅游零售业来说无疑是艰难的。但是，事实证明中国国内旅游零售市场比全球旅游零售市场更具弹性。
全球旅游零售市场概览：新冠之前与之后
由于全球化趋势和稳定的客流量增长，全球旅游零售市场一直是一个有吸引力的行业。2019年，全球旅游零售市场价值4890亿元人民币（767亿美元），预计2018年-2025年期间的复合年增长率为8.7%。
亚太地区引领全球免税消费：2018年亚太地区免税收入为2474亿元人民币（388亿美元），增长率达到惊人的23.3%，占全球旅游零售行业的49.18%。2018年欧洲和美洲免税收入分别为1339亿元人民币（210亿美元）和759亿元人民币（119亿美元）。
海南离岸免税市场销售趋势概览
海南自由贸易港有望成为全球最大的免税市场。2020年海南免税政策更新，将每年的免税购物津贴从每人3万元（4705美元）提高到10万元（15685美元），让岛民也能享受免税优惠。从2020年到2021年，仅海南岛的免税商品销售额就增长了83%。
中国旅游消费习惯的乐观前景
随着中国有效的公共卫生措施带动消费者信心空前回升，中国消费市场稳步复苏，最终使中国成为2020年唯一实现正增长的主要经济体。
2021年，中国居民人均可支配收入为35128元人民币（5510美元），同比增长9.1%；全国居民人均消费支出为2.41万元人民币（合3780美元），增长13.6%。此外，2020年9月的消费者调查显示，中国消费者对经济复苏的乐观情绪稳定在约50%，而美国约为22%。
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