益普索：2023年全球对AI态度调查

益普索发布了“2023年全球对AI态度调查”。在接受调查的31个国家，平均有2/3的受访者表示他们很了解人工智能是什么，但只有一半的人知道哪些产品和服务使用了人工智能。

年轻人、男性、有工作的人、受教育程度更高的人和/或更富裕的人对于哪些产品和服务使用了人工智能的认知更高。

对人工智能产品和服务的熟悉程度从印度尼西亚和马来西亚的70%以上到比利时、新西兰和美国的35%。

复杂的情绪和越来越紧张的情绪

在全球范围内，只有大约一半的人认为使用人工智能产品和服务利大于弊（54%），并对此感到兴奋（54%）。

然而，同样比例的人（52%）对AI感到紧张，比18个月前上升了13个百分点。

信任因地域差异很大

对人工智能的信任因地区而异：新兴市场和40岁以下人群的信任度普遍高于高收入国家、X世代和婴儿潮一代。

相信使用AI的公司会保护个人信息的人口比例从泰国的72%到法国、日本和美国的32%不等。

只有一半的人认为AI在过去几年里影响了他们的生活

在全球范围内，49%的受访者表示，基于人工智能的产品和服务在过去3至5年显著改变了他们的日常生活，这一比例与2021年12月的调查结果大致相同。

2/3的人认为AI将很快深刻地改变现状

平均而言，66%的人认为人工智能产品和服务将在未来3-5年内显著改变他们的日常生活。

57%的员工预计人工智能将改变他们目前的工作方式，36%的人预计人工智能将取代他们目前的工作。

并不是所有的变化都是好的

在全球范围内，略多于一半的人预计人工智能的使用将使他们有更多的时间来完成工作，并改善他们的娱乐选择。

只有1/3的人认为，AI会改善他们的健康、工作和国家的经济。

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