2022年中国电信手机终端适老化指引白皮书(附下载)

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智能化、数字化发展为人们带来了新的生活方式、人际交往、社会文化,智能手机已成为日常生活的必需品。随着老年人口规模快速增长,我国正迈入中度老龄化社会。当大多数人享受科技进步带来的便利时,部分老年人却因为不会上网、不会使用智能手机,而无法享受科技产品与服务带来的便利,生活上遇到阻碍和困扰。尤其是在新冠肺炎疫情等突发公共事件下,老年人面临的数字鸿沟问题愈发凸显,推动智能手机适老化势在必行。

2020年以来,国务院、工业和信息化部出台多项措施,并发布互联网网站与APP设计规范,要求切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的突出问题。中国电信积极响应国务院、工业和信息化部部署,多维度发力为老年人提供适老化服务,并在2021年首次发布《中国电信手机终端适老化指引白皮书》。

20225.17电信日的主题是面向老年人和实现健康老龄化的数字技术。为进一步推动产业链加速手机终端适老化进程,中国电信发布《中国电信手机终端适老化指引白皮书 2022版》,探索老年人数字鸿沟形成的原因,探讨业界适老化改造进展与关键问题,阐述中国电信智能手机终端适老化愿景,研究制定智能手机终端适老化指数,提出适老化指引。

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