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直播/短视频电商:多种玩法扶持直播间,补贴新客下单助力商家涨粉。
快手提前两个月打造超长活动期,多项政策充分调动主播端与需求端积极性,从预售情况观察,美妆、手机配件、女装分列品类销售额前三甲;抖音“618好物节”分为三阶段发力用户补贴+内容+商品三端,按品类划分特色主题日并发布活动攻略,店播与达人播并重,同时推出“商家复产护航计划”助力商家渡过难关,从品类上看,今年美妆、女装服饰、家电等品类表现突出。
阿里巴巴加大商家端扶持力度,同时聚力确保消费者体验。
今年阿里巴巴缩短了预热周期以减轻商家压力,并针对目前形势下中小型商户遇到的困难提出资源倾斜、豁免机制、流量补贴、金融扶持等多方面举措;消费者端,阿里巴巴着力提高履约能力,保证物流时效,提升用户体验。从预售情况看,化妆品行业表现依旧强劲,其中护肤品行业体量远大于美妆。
京东发扬物流体系优势,持续发力供应链保障,确保物流稳定。
京东围绕供应链提出一系列新政并加强原有保障,确保物流运行平稳,优化消费者体验;“织网计划”建设取得显著成果,多层级物流基础设施网络进一步丰富运力,降本增效;商家端,“三减三优”政策助力中小商家发展;流量端,京东APP11.0改版优化流量获取机制,助力商家流量增长。品类方面,京东全渠道专项推出“满电行动”,在3C家电品类占据优势。
拼多多坚持以消费者为中心,提供多种优惠方式。
拼多多活动时间线的设置确保消费者的选购时间,并通过店发券+平台券的方式对专场商品进行二次补贴。品类方面继续保持平台特色,以电器、美妆和农产品等品类为主。
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