Prophet:2022年品牌相关性指数报告

Prophet发布了“2022年品牌相关性指数报告”,根据调查,最相关的品牌通常具有一些共同特征:以客户为中心;不会感情用事;实用主义;独特的灵感和普遍的创新。

这些共同特征加起来造就了消费者离不开的品牌。虽然实际销售额不能作为衡量品牌的唯一指标,但选择品牌进行分析是根据它们对美国家庭支出的贡献。

5个最相关的品牌

苹果连续7年保持其与美国客户最相关品牌的地位。报告显示,苹果在“头脑”而非“心脏”方面的得分更高,被称为“最现代的品牌”。该品牌还登上了最新的全球最有价值品牌榜单,再次成为美国最“贴心”的品牌。

Peloton连续第二年在排名中紧随苹果之后。这个品牌专注于健身自行车和跑步机,去年上升了33名。根据该报告,Peloton 是“心脏”指标的顶级品牌,并继续保持“对客户的情感控制”。

Spotify今年排名上升至第3位。它还因其“读心人工智能”而受到称赞。 “本能地知道我们是否喜欢流畅爵士乐还是摇滚。”另外,eMarketer 指出,Spotify 去年超越苹果成为美国最大的播客平台。

排在前5名的还有 Bose(在“头脑”属性方面总体排名第2,在“提供一致的体验”方面名列所有品牌之首)和 Android(在“头脑”得分方面的排名几乎与苹果一样高)。

行业领袖

  • 航空公司:捷蓝航空;
  • 汽车:特斯拉;
  • 杂货店和药店:Trader Joe’s;
  • 医疗保健:Teladoc;
  • 酒店:希尔顿;
  • 媒体和娱乐:Spotify;
  • 餐厅:Chick-fil-A;
  • 零售商:亚马逊;
  • 社交媒体与传播:谷歌;
  • 电信:T-Mobile。

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  • FIRST INSIGHT:2021年消费者支出报告
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