1、流媒体服务必须依靠流派优势和增值来留住粉丝
平均每个用户订阅五项流媒体服务
78%的消费者会考虑取消他们不积极使用的订阅服务。
如果有感兴趣的内容,45%的消费者愿意订阅多种流媒体服务。
但是70%的消费者对需要多少订阅才能观看自己喜欢的娱乐节目感到沮丧。
如果流媒体服务提供独家访问和幕后内容等娱乐内容以及商品和收藏品,73%的消费者认为服务费用是合理的。
32%的粉丝正在寻找游戏订阅服务包。
62%的消费者表示类型是关键差异化因素,迪士尼+被公认为迄今为止的领导者。
74%的消费者不断评估服务,看看他们是否想继续订阅。
2、工作室必须重新考虑影院体验,以区别于日益增长的家庭观看趋势
80%的影迷已返回影院或对电影院内观看感到满意。
但74%的消费者愿意等到其订阅计划的一部分时再免费观看电影。
78%的消费者愿意接受奖励,然后去剧院观看。
39%的消费者更喜欢在家里看电影。
与剧院相比,74%的消费者努力在家中制作新作品。
3、品牌必须在屏幕之外服务超级粉丝,以提高品牌忠诚度和好感度
为粉丝创造身临其境的体验以提高忠诚度
19%的消费者对流媒体服务没有强烈的忠诚度,因为观众的行为是由内容驱动的,而不是忠诚度。
53%的消费者寻找更多方式来参与他们的娱乐内容,而不仅仅是观看它们。
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