健康界:2021年区域医疗服务能力评估及提升调研报告(附下载)

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2019年区域医疗服务能力综合得分为4.815分通过对全国174家三级及以上医院进行数据调查和分析,我们得出2019年区域医疗服务能力综合得分为4.815分(满分为10分)。从区域差异来看,东区区域医疗服务能力综合得分5.097分,在四个大区中得分最高,综合服务能力最强。其次是南区和西区,综合得分分别是4.898分和4.802分。区域医疗服务能力综合得分最低的是北区,综合得分为4.652分。

从不同细分维度来看,得分较高,表现较好的是“医疗服务质量与安全“表现一般的是运营与服务效率、学科建设、管理创新、技术辐射能力和人员与资源配置;表现较差的是诊疗能力。从区域差异来看,在人员与资源配置上,表现最好的是东区,其次是北区;在诊疗能力上,表现最好的是东区,其次是南区;在运营与服务效率上,表现最好的是南区,其次是东区;在医疗服务质量与安全上,表现最好的是东区,其次是南区;在学科建设上,表现最好的是东区,其次是南区;在管理创新上,表现最好的是南区,其次是东区;在技术辐射能力上,表现最好的是东区,其次是西区。

各区域未来需要在哪些领域优先提升和改进?

东区:东区医疗服务能力综合得分在四大区中排名第一,区域医疗服务水平最高,整体表现最好。未来,在诊疗能力、运营与服务效率上,亟待优先改进和提升。次改进区是管理创新。

南区:南区医疗服务能力综合得分在四大区中排名第二。未来,在诊疗能力、运营与服务效率上,亟待优先改进和提升。次改进区包括学科建设、管理创新和技术辐射能力。 

西区:西区医疗服务能力综合得分在四大区中排名第三。未来,在诊疗能力、运营与服务效率上,亟待优先改进和提升。次改进区包括学科建设和管理创新。

北区:北区医疗服务能力综合得分在四大区中排名第四。未来,亟需优先改进提升的是诊疗能力、运营与服务效率。次改进区域包括学科建设、管理创新、技术辐射能力。

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