腾讯基金会&腾讯研究院:2021年公益数字化研究报告(附下载)

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2021年4月,腾讯公司战略升级,将“推动可持续社会价值创新”纳入公司核心战略,首期投入500亿元,在基础科学、教育创新、乡村振兴、碳中和、FEW(食物、能源与水)、公众应急、养老科技和公益数字化等方面推动社会价值创新。

5月20日,在2021中国互联网公益峰会上,腾讯公司高级副总裁、腾讯公益慈善基金会理事长郭凯天发表主旨演讲 (点击查看演讲原文 ),并正式发布了由腾讯基金会联合腾讯研究院制作的《2021公益数字化研究报告》

在本次研究中,腾讯基金会与腾讯研究院通过问卷调研270家公益组织,覆盖国内28个省市以及14个公益服务领域,涉及不同规模和发展阶段的机构,并开展深度访谈15场,致力于听取并传递行业相关方的声音,力求更准确地洞察公益数字化现状和未来趋势。

本次研究通过梳理公益数字化的内涵、“四浪叠加”的历程及驱动因素,展现数字社会下公益数字化的必由之路。但当前调研显示公益数字化的发展“任重道远”,面临投入不足、人才不足、供给不足等资源瓶颈。

未来数字化与公益的融合发力点将体现在数字化公益服务、数字化公益组织和数字化公益生态三维层面,通过提升服务专业度、深化公众信任感、加强协作敏捷性,提升公益组织与受助群体、与捐赠人、与上下游之间链接的广度和深度,并从效率和价值多方面创新提升,走出公益发展速度与发展质量并行之路,实现科技向善的理念引导下,创造更为创新可持续社会价值。

本研究最后倡议未来公益行业与社会相关力量携手共创,共拓公益数字化的广阔蓝图。

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