埃森哲发布了新报告“欧洲加速恢复：将增强竞争力的双重战略”，欧洲商业领袖希望平均在18个月内恢复大流行前的利润水平。
调查发现，COVID-19危机导致欧洲公司的弹性和增长前景出现分歧：
- 在过去12个月，有一半（49%）的欧洲公司报告收入或利润下降，并且预计未来12个月不会有任何改善。
- 1/5的欧洲公司（19%）在大流行之前表现良好，但现在预计未来12个月的收入或利润将出现负增长。报告称这些公司为“堕落天使”。
- 1/3的欧洲公司（32%）期望在未来12个月内实现盈利增长，报告称这些公司为“明天的领导者”。
在数字化采用和可持续实践方面处于领先地位的公司成为“明天的领导者”的可能性是其他公司的近3倍。
近一半的欧洲企业（45%）正在优先考虑数字化转型和可持续性方面的投资。具体而言，40%的企业计划投资人工智能，37%计划投资云计算，31%的受访者正在重新平衡其投资以更加关注可持续业务模型。
2021年的增长目标充满不确定
不到一半的欧洲企业（45%）期望实现其2021年的增长目标。英国、法国和德国的受访者最为乐观，分别有59%、52%和51%的受访者期望实现2021年的目标。意大利和西班牙的受访者最为悲观，分别只有34%和31%的受访者预计将实现2021年的增长目标。
埃森哲提出了欧洲公司必须采取几项战略步骤，以克服这些障碍，并成功地进行双重转型：
- 培育由可持续发展驱动并由技术支持的基于生态系统的业务模型。
- 整合资源，将技术应用扩展到可持续实践。
- 领导、赋权和培养人才。
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