WillisTowersWatson：2020年全球福利态度调查报告

员工正在寻求更多的工作灵活性、更高的幸福感、更高的退休保障。

改变工作模式

大部分或所有时间在家工作的雇员比例已经翻了一番多，从大流行前的14%增加到现在的31%。

现在许多在家工作的员工希望在未来有更灵活、混合的现场/在家工作环境。事实上，超过1/3的员工（38%）希望如此。

新冠大流行给人们的情绪和社会福利带来了损失

47%的千禧一代和65%的Z世代报告心理健康状况不佳，42%和47%的千禧一代和Z世代报告社会幸福感处于中低水平。2020年，略多于1/3的员工（34%）与社会有联系；41%的员工情绪平衡，分别比2019年下降7%和5%。

调查揭示了这场大流行悲剧中的几个亮点。尽管44%的员工推迟了医疗，主要是因为新冠和金钱问题，但更多的员工表示身体健康状况得到改善（22%）而不是身体健康状况更差（15%）。低收入员工中有40%以上表示他们在使用虚拟护理时得到了所需的护理。

29%的受访者表示他们的心理/情绪健康因新冠大流行而恶化。

这场大流行使使用虚拟医疗的员工数量激增

虽然近一半的雇员（46%）在新冠大流行期间的情绪有所改变，但总的来说比例保持稳定。在财务状况较好的员工中有36%报告他们承担的债务越来越多，1/4的员工的支出在减少。

心理健康和精神错乱在大流行期间得到了改善

22%的员工的金融状况有所改善。这一群体中有31%是低收入者，41%由于这一流行病而增加了工作时间。

超过2/3的员工财务状况有所改善但仍在努力工作。其中9/10报告了高水平的压力和焦虑，这一比例比那些工作时间没有改变的员工高40%。

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