Adobe:2021年假日购物季预测报告

Adobe发布了“2021年假日购物季预测”,主要发现包括:

创纪录的电子商务需求预计将推动在线假日支出达到2070亿美元

  • 随着在线消费持续上升,需求水平即将激增,在线零售假日季预计将首次突破2000亿美元。

在季节性需求增加的情况下,预计短缺将持续,某些类别的短缺将比其他更严重

  • 在整个2021年,缺货通知一直居高不下,在整个销售季仍将是一个挑战。

通货膨胀趋势和需求水平使消费者的季节性折扣变弱

  • 早期折扣趋势将持续,但最强的折扣将在感恩节和网络星期一开始。

随着消费者解决运输和物流问题,便利回收的利用率将有所提高

  • 便利回收将在假日达到高峰,并承诺在最后一分钟的假日购物冲刺中突破新的里程碑。

随着支持率的提高,BNPL的人气达到了新的高度

  • 先买后付(BNPL)的普及度正在上升,并被用于较小的订单。随着假日季节的临近,预计使用量将增加。

推动假日增长的顶级产品

  • 玩具、电子产品、礼品卡和书籍有助于推动增长。电子商务、物流、案例和经济的变化将造就一个有趣的假日季节。
  • 最近几个月呈现出前所未有的高增长幅度。9月和8月的2年增长率为22个百分点,是去年(11个百分点)的两倍。
  • 航运和物流问题一直存在,随着假期的延长,这些问题预计会变得更糟。零售商和消费者都会做出适当的反应,但他们的策略之间的互动将是最大的不确定因素。

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  • eMarketer:2014年电子商务销售额增长16.0% 达到720.3亿
  • eMarketer:手机短信、优惠券代替限时抢购成为假日移动营销的重点
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