搬家几乎总是会产生费用,而且很多时候这些费用会超出了预期。V12和Porch最近的一份报告着眼于新搬家者在搬家时会购买哪些商品和服务,以及什么会吸引他们尝试新的品牌。
2021年7月对过去12个月内搬家和/或计划在未来3个月内搬家的1000多名美国成年人进行的一项调查发现,家具和家居装饰品是第一批购买或预计购买的搬家物品(47%)。新搬家者还购买或计划购买电视(45%)、电器(40%)以及家居装修和维修用品(31%)。
除了实物,搬家者还需要获得各种服务。事实上,与表示需要公用事业提供商的受访者(36%)相比,更多的消费者认为他们需要寻找互联网提供商(48%)。
许多新搬家者在搬家前就购买了太阳能(54%)、汽车维修/保养(52%)和家居装修用品(48%)等产品。同样,大多数受访者在搬家前发现或预计会找到太阳能安装 (52%)、金融服务/银行 (47%) 和家庭保修 (44%) 等服务提供商。虽然互联网提供商和公用事业公司在受访者需要寻找的服务中排名最高,但大多数受访者在搬家的第一个月内就找到了合适的服务(分别为43%和45%)。
在寻找要购买的物品或要购买的品牌时,许多受访者会上网进行研究。其他人还会阅读在线客户评价。事实上,研究表明客户在产品页面上的评价再帮助消费者决定购买什么的列表中名列前茅。
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