消费者危机应对阶段:在奥密克戎变种下撤退
一段时间以来,消费者感到他们在夏季获得的常态正在逐渐消失。首先是达美航空,现在是奥密克戎变种。消费者在最新一波浪潮中“抓住机会”,并在新冠预防措施下重返“生活新常态”。
消费者认为大流行的轨迹越来越悲观
奥密克戎变种激增,消费者对大流行的轨迹越来越悲观。目前,2/3的消费者认为疫情正在恶化或失控。自去年11月以来增长了19个百分点。
对大流行的健康风险的担忧已趋于平稳
尽管消费者觉得大流行正在恶化,但这并没有转化为对健康风险的日益关注,自去年秋天以来,这种担忧基本保持不变。总体上56% 的消费者继续高度关注健康,但“极度关注”的消费者比例自11月以来下降了7个百分点。
对美国经济风险的担忧偏高
与消费者对健康风险的担忧一样,自去年年底以来对美国经济的担忧仍然很高(76%)。而且,自10月以来“极度担忧”的消费者比例上升了4个百分点。
消费者仍然担心未前景
奥密克戎变种似乎并未影响人们对新冠变种的担忧。自去年10月以来,这一比例一直保持在64%。但是,在同一时间段内,“极度关注”的比例增长了6个百分点。
消费者在公共场合的舒适度创新低
自去年11月以来,在公共场合感到舒适多于不舒服的消费者比例下降了 8个百分点,自秋季达到峰值以来下降了24个百分点。
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