最新一期的RSW/US年度报告显示，58%的受访机构认为今年获得新业务要困难得多（21%）或更难（37%），高于去年的43%和前年的28%。
只有7%的受访者认为获得新业务比去年更容易，低于去年的17%；38%的受访者认为在2020年的重组后，2021年的情况更容易。
新商业机会的减少似乎是新商业环境恶化导致的。约38%的受访者表示，今年的新商业机会较去年有所减少；26%的受访者表示，去年的新商业机会与去年相同。
即使他们有了新的机会，也不像以前那样有利可图：41%的受访者说新机会的交易额与去年相比有所减少；27%的受访者表示交易额有所增加。
获得一个新机会并不容易。当被问及为什么更难获得新业务时，61%的受访者认为机会减少了，高于去年的39%和2021年的23%。
除了机会减少之外，今年更难获得新业务的其他主要原因还包括预算过少（55%）和更难突破（47%）。
现在，从第一次会面到结束一项业务也变得更加漫长。18%的受访者表示，从第一次会面到完成一项业务，他们平均要花6个多月的时间。
机构也不太可能依赖现有客户来完成更多的工作。当被问及创造新业务最有效的工具时，50%的受访者认为来自现有客户的业务，低于去年的64%、2021年的71%和2020年的64%。
现在，机构认为推荐更有效：69%的机构认为这是创造新业务的最有效方式，高于去年的60%，2021年的53%和2020年的60%。
最后，经济状况也没有起到什么帮助：45%的受访机构表示，由于经济状况，他们的业务要么大幅下降（15%），要么有所下降（30%）；只有28%的机构表示，由于经济状况，他们的业务大幅上升（9%），或有所上升（19%）。
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